Social Media & Content Specialist en eDreams
Entre mis responsabilidades como Social Media & Content Specialist en eDreams, una de las agencias de viajes online más importantes de Europa, se encuentra el diseño e implementación de campañas cross-channel. Estas pueden estar destinadas tanto a la promoción de productos de eDreams, como a los de partners, principalmente mesas de turismo y aerolíneas, con interés, por ejemplo, en promocionar un destino turístico o una nueva ruta aérea. En la gestión de estas campañas se incluyen la ejecución de campañas paid social en las principales redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter y YouTube. Además de publicaciones orgánicas en redes y redacción de contenido patrocinado en el blog de eDreams. El desarrollo de estas campañas multicanal siempre implica un alto grado de coordinación con el resto de departamentos de marketing.
La gestión de las redes de la compañía también forma parte de mi trabajo diario, con la creación de contenidos que generen engagement en la base de followers. Así como también, la captación de seguidores, para lo cual, una de las estrategias empleadas es el lanzamiento de concursos en redes sociales promocionados con campañas paid social. A través del sorteo de premios como billetes de avión se consiguen nuevos seguidores y captación de leads.
En cuanto a YouTube, he liderado el proyecto eDreams Travel Guides, cuyo objetivo principal es reforzar la brand awareness en esta red social. Durante un año, de marzo 2019 a marzo 2020, gestioné integralmente esta iniciativa por la cual los empleados de eDreams grababan sus viajes que, después de ser editados, se convertían en vídeos de YouTube. Un proyecto para mostrar que los profesionales de eDreams son expertos en viajes y lograr una mayor cercanía con los consumidores a través de la humanización de la marca.
Otra de las estrategias llevadas a cabo para potenciar la marca eDreams en redes sociales es el marketing de influencers. La mayoría de acciones se realizan con travel influencers, pero también con lifestyle influencers si sus seguidores coinciden con el target de eDreams. Entre estos últimos destacaría la campaña con Dulceida, una de las influencers más conocidas de España, que promocionó la app de eDreams en su viaje a Japón en 2019.
Por otro lado, también destaca entre mis funciones la creación de posts para el blog de viajes de eDreams, así como la redacción de landing pages de la web. Siempre aplicando técnicas SEO para contribuir al posicionamiento orgánico.